Analista de Suporte Técnico - Jr
Ciber, a Wirtgen Group company
Descrição da Vaga
Prestar Suporte técnico aos técnicos de campo e ao Backoffice da Rede de Distribuição, contribuindo para a disponibilidade e satisfação do cliente; Analisar e apresentar soluções através de indicadores, com base aos problemas identificar na cobertura do suporte prestado. Responsabilidades e atribuições - Registrar chamados de atendimentos técnicos junto ao nosso ADM; - Receber, filtrar, analisar, e direcionar corretamente os problemas apresentados em campo, dando suporte aos Dealers e clientes,…
Publicado há 13 horas
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